Cancelaciones y reembolsos

Última actualización: 2 de octubre de 2026

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Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización, escribiéndonos por WhatsApp +52 443 309 3777. Conservas el acceso a Phantom y al Discord hasta que termine el periodo que ya pagaste, y no se te vuelve a cobrar.

Reembolsos

Como el acceso al indicador y a la comunidad es inmediato, los meses ya iniciados no son reembolsables.

La excepción: si por una falla de nuestro lado no puedes usar el indicador y no logramos resolverla dentro de los 7 días siguientes a tu reporte, te reembolsamos el mes en curso o te reponemos los días sin servicio, como prefieras.

Mentoría 1:1

Por ser un servicio personalizado, sus condiciones de pago, cancelación y reembolso se acuerdan por escrito antes de iniciar.

Cómo solicitarlo

Escríbenos por WhatsApp +52 443 309 3777 con tu nombre, el correo de tu cuenta y la fecha de tu pago. Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco o procesador.